Ažurirano: 3. lipnja 2026.Pregledao: Porezni savjetnik (3. lipnja 2026.)5 izvoraKako provjeravamo podatke

OSS i IOSS: prodaja na daljinu krajnjim kupcima u EU

Kako PDV funkcionira kad webshop prodaje krajnjim kupcima u EU. Prag prodaje na daljinu od 10.000 EUR, sustav OSS, IOSS za uvoz do 150 EUR i obveze za 2026. PDV prag u RH je 60.000 EUR, opća stopa 25%.

TL;DR - Brzi odgovor

Ako webshop prodaje robu ili digitalne usluge krajnjim kupcima (B2C) u drugim EU državama, ključan je prag prodaje na daljinu od 10.000 EUR godišnje, zbrojen za cijelu EU. Ispod praga naplaćujete hrvatski PDV. Iznad praga PDV se obračunava po stopi države kupca, a najjednostavnije ga prijavljujete kroz OSS (One Stop Shop) jednom tromjesečnom prijavom u ePoreznoj. Za uvezenu robu do 150 EUR iz trećih zemalja postoji poseban sustav IOSS.

Što je "prodaja na daljinu"?

Prodaja na daljinu znači da prodajete robu ili određene usluge krajnjem kupcu (potrošaču, B2C) u drugoj EU državi, a robu otpremate preko granice (poštom, kurirom, vlastitom dostavom). Tipičan primjer je webshop iz Hrvatske koji šalje proizvode kupcima u Njemačku, Austriju ili Sloveniju.

Pravila se razlikuju od onih za poslovne kupce (B2B). Kod B2B isporuka unutar EU obično vrijedi prijenos porezne obveze, dok kod B2C prodaje na daljinu PDV plaća prodavatelj, ali pitanje je čiji PDV: hrvatski ili PDV države kupca.

Prag prodaje na daljinu: 10.000 EUR

Od 1. srpnja 2021. cijela EU primjenjuje jedinstveni prag od 10.000 EUR za prodaju na daljinu (Direktiva Vijeća (EU) 2017/2455). Bitno je razumjeti dvije stvari:

  • Prag je zajednički za cijelu EU, ne po pojedinoj državi. Zbrajate sve B2C isporuke robe i digitalnih usluga svim kupcima u svim drugim EU državama.
  • U prag se ne ubraja domaća prodaja (kupcima u Hrvatskoj).

Ispod praga: naplaćujete hrvatski PDV

Dok je ukupna godišnja vrijednost B2C isporuka u druge EU države ispod 10.000 EUR, isporuke tretirate kao domaću prodaju i obračunavate hrvatski PDV po odgovarajućoj stopi (opća stopa je ). Nemate dodatnih obveza prema drugim državama.

Iznad praga: PDV države kupca

Čim prijeđete 10.000 EUR (ili dobrovoljno odlučite ranije), na svaku B2C isporuku robe u drugu EU državu obračunavate PDV po stopi te države. Tada imate dvije opcije:

  1. Registrirati se za PDV u svakoj EU državi u kojoj imate kupce (komplicirano i skupo), ili
  2. Koristiti OSS i sve prijaviti kroz jednu prijavu u Hrvatskoj.

OSS: One Stop Shop

OSS je EU sustav koji vam omogućuje da PDV svih EU država u kojima imate B2C kupce prijavite i platite kroz jednu tromjesečnu prijavu u Hrvatskoj, putem ePorezne. Nije potrebno otvarati PDV broj u svakoj zemlji posebno.

Kontrolna lista

0/5

Koji je preduvjet?

Za korištenje OSS-a obično morate biti u sustavu PDV-a u Hrvatskoj. Ako još niste, prelazak praga prodaje na daljinu praktično znači da ćete morati riješiti i hrvatsku PDV registraciju kako biste mogli pravilno obračunavati i odbijati PDV. To je čest razlog zbog kojeg rastući webshop ulazi u sustav PDV-a i prije nego što dosegne domaći prag.

IOSS: za uvoz robe do 150 EUR

IOSS (Import One Stop Shop) je zaseban sustav za prodaju uvezene robe niske vrijednosti krajnjim kupcima u EU.

  • Primjenjuje se na pošiljke vrijednosti do 150 EUR koje se šalju iz treće zemlje (izvan EU) izravno EU potrošaču.
  • Omogućuje da PDV naplatite kupcu već pri prodaji i prijavite ga kroz jednu mjesečnu IOSS prijavu, umjesto da kupac plaća PDV pri uvozu.
  • Ako robu otpremate iz vlastitog skladišta unutar EU, IOSS vam ne treba, koristite OSS.

IOSS je relevantan prvenstveno za dropshipping i prodaju robe koja se carini iz trećih zemalja (npr. roba koja stiže iz Azije izravno kupcu).

Kako odabrati ispravan postupak

SituacijaŠto primjenjujete
B2C roba u EU, ukupno ispod 10.000 EURHrvatski PDV
B2C roba u EU, ukupno iznad 10.000 EURPDV države kupca preko OSS
Digitalne/telekom usluge potrošačima u EUOSS (isti prag 10.000 EUR)
Uvezena roba do 150 EUR iz treće zemljeIOSS
B2B isporuka robe ili usluga u EUReverse charge (bez PDV-a, uz VAT ID kupca)

Prednosti

  • Jedna prijava umjesto registracije u svakoj EU državi

  • Niži administrativni trošak za webshop koji prodaje u više zemalja

  • Pravna sigurnost: ispravna stopa PDV-a po državi kupca

  • Kupac u IOSS modelu plaća konačnu cijenu s PDV-om, bez iznenađenja na carini

Nedostaci

  • Zahtijeva urednu evidenciju prodaje po državama i stopama

  • Najčešće pretpostavlja članstvo u hrvatskom sustavu PDV-a

  • Tromjesečna (OSS) odnosno mjesečna (IOSS) disciplina prijava

  • Pogrešno primijenjena stopa znači ispravak i moguće kamate

Praktični koraci za webshop

Kontrolna lista

0/6

Česta zabuna: prag 10.000 EUR vs. domaći PDV prag

Mnogi vlasnici webshopova pomiješaju ova dva praga:

  • Domaći prag PDV-a (): određuje jeste li uopće obveznik hrvatskog PDV-a.
  • Prag prodaje na daljinu (10.000 EUR): određuje obračunavate li na EU B2C prodaju hrvatski PDV ili PDV države kupca.

Moguće je prijeći jedan, a ne drugi. Mali paušalni obrt može ostati ispod domaćeg praga, a ipak prijeći 10.000 EUR prodaje potrošačima u inozemstvu, što ga obvezuje na OSS i pripadajuću PDV registraciju.

Povezani vodiči

Povezani sadržaji

Ne znate koji oblik poslovanja vam odgovara?

Odgovorite na par pitanja i saznajte najbolju opciju

Pokrenite čarobnjak