Sustav Porezne uprave

Fiskalizacija prema kupcima

Fiskalizacija računa prema krajnjim kupcima. Obvezna za gotovinu, kartice, kripto i mobilna plaćanja. Virman (bezgotovinsko plaćanje) ne prolazi kroz sustav Porezne uprave.

Što je fiskalizacija prema kupcima?

Fiskalizacija prema kupcima je sustav elektroničke prijave računa izdanih krajnjim kupcima u sustav Porezne uprave. Obavezan je u Hrvatskoj od 2013. i postupno proširen na sve djelatnosti koje posluju s fizičkim osobama.

Računi izdani fizičkoj osobi uz gotovinsko ili gotovini jednako plaćanje (gotovina, kartica, kripto, mobilno plaćanje) moraju biti prijavljeni u sustav Porezne uprave. Računi plaćeni virmanom (bankovnim prijenosom) ne podliježu ovoj obvezi. Sustav osigurava transparentnost i omogućuje Poreznoj upravi praćenje prometa u realnom vremenu.

Ključne obveze

Svaki račun prema kupcu

Gotovina, kartica, kripto, mobilno plaćanje. Svaki račun izdan fizičkoj osobi mora proći kroz sustav Porezne uprave.

Zaštitni kod i potvrda od Porezne

Zaštitni kod generira se lokalno na temelju podataka računa. Potvrda od Porezne uprave vraća se kao dokaz da je račun uspješno prijavljen.

QR kod na računu

Od 2021. svaki fiskalizirani račun mora sadržavati QR kod koji kupcu omogućuje provjeru računa.

Tko je obvezan

Maloprodaja, ugostiteljstvo, frizerski saloni, servisi, autoškole, taksisti. Svi koji prodaju krajnjim kupcima.

Kako funkcionira prijava računa

  1. 1

    Kreiranje računa

    Vaš sustav kreira račun s obveznim podacima: OIB, datum, iznos, način plaćanja, oznaka poslovnog prostora i naplatnog uređaja.

  2. 2

    Generiranje zaštitnog koda

    Zaštitni kod generira se lokalno, potpisivanjem podataka računa vašim digitalnim certifikatom (FINA). To je 32-znakovni alfanumerički kod koji jamči integritet računa.

  3. 3

    Slanje u sustav Porezne uprave

    Račun se šalje kao elektronička poruka u sustav Porezne uprave. Komunikacija je zaštićena enkripcijom.

  4. 4

    Primanje potvrde od Porezne

    Porezna uprava vraća broj potvrde kao dokaz da je račun uspješno prijavljen. Broj potvrde se ispisuje na račun zajedno sa zaštitnim kodom i QR kodom.

Fiskalizacija prema kupcima vs. e-fakturiranje između tvrtki

Fiskalizacija prema kupcima i e-fakturiranje između tvrtki su dva odvojena sustava. Ako prodajete i tvrtkama i fizičkim osobama, trebate oba.

AspektPrema kupcimaIzmeđu tvrtki (e-fakturiranje)
Sustav prijaveSustav Porezne upravee-Fakturiranje putem posrednika
FormatElektronička poruka prema PoreznojPropisani elektronički format e-računa
Obvezno od2013. (gotovina), proširivano2026. (za PDV obveznike)
PrimateljFizička osoba (kupac)Pravna osoba ili obrt
Ključni kodoviZaštitni kod + potvrda od PorezneIdentifikator za razmjenu e-računa + posrednički status

Kako FiskAI rješava fiskalizaciju prema kupcima

Automatski zaštitni kod i potvrda

FiskAI automatski generira zaštitni kod, šalje račun u sustav Porezne uprave i prima potvrdu. Bez ručnog unosa, bez tehničkih prepreka.

QR kod na svakom računu

Svaki račun automatski dobiva QR kod u skladu s propisima. Kupci mogu provjeriti valjanost računa.

Neograničeni fiskalizirani računi

Svi planovi uključuju neograničen broj fiskaliziranih računa prema krajnjim kupcima.

Tehnički detalji (za IT odjele i programere)

Zaštitni kod izdavatelja (ZKI) je 32-znakovni MD5 hash potpisan RSA certifikatom FINA-e.

Jedinstveni identifikator računa (JIR) vraća CIS (Centralni informacijski sustav) Porezne uprave kao potvrdu prijave.

Komunikacija sa CIS-om odvija se putem SOAP web servisa zaštićenog mTLS certifikatom.

Račun se šalje kao XML poruka prema tehničkoj specifikaciji Porezne uprave.

Često postavljana pitanja

Ažurirano: 7. ožujka 2026.
Pregledao: Porezni savjetnik

Informativni sadržaj. Za specifične situacije konzultirajte stručnjaka.

Fiskalizirajte račune bez komplikacija

FiskAI automatizira cijeli proces. Zaštitni kod, potvrda od Porezne i QR kod na svakom računu, bez tehničkog znanja i bez ručnog unosa.